在二十世紀末的時候，網際網路的出現改變了這個世界。

網頁寫好沒流量是正常的

有些朋友的觀念是，當我把商品拿到網路上賣，客戶就會從全世界過來買，然後就會大賺錢。

事實上呢？

不可能

好不容易建立了一個網站，也把商品上架，建立了金流，一整個花了不少的錢。

但是人呢，說好的人潮呢？人家隨便一個"爛影片"放在youtube上可能都有一二千的點閱，為什麼我的網站一兩個月連一兩千的點閱都達不到？想當然爾，沒有人下單。

這和開實體的商店完全不一樣，實體的商店風光的開幕後至少還有一小段的蜜月期讓營收量衝高，店中充滿了人氣。但你得想想，一開始這些人潮哪裡來的？最直接的就是路過的和住附近的來嘗鮮，接下來就是開幕的促銷和廣告或是請來充場面的人。

可是當你開的是網路非實體商店，你的門市絕對不會有路過的客人，更不需要請人來充場面，因為沒有意義；而沒有路過的客人就無法帶來知名度，更不會有「住在附近」的訪客。所以你的蜜月期不會存在，事實上根據[1]這個網站的調查，世界約有10億個網站。每分每秒都有新的網頁誕生，每分每秒也都有網頁關掉。

所以沒流量是正常的。

網路是平的

市場上好的地點、地段或好的生意過去都被先到的、有錢人或有權人給攏斷或占住市場，後來的人若沒有足夠的資源就只能在角落辛苦的活著，並面臨不公平的競爭。但是網路世界的出現打破了這個態勢，因為網路是平的。只要你的網站開張，全世界的任何人大概都能無阻的存取到你的網頁。

在本質上網際網路是非常的公平的，就算非常有錢的企業或是有權有勢的人，在網路上也是和一般人平起平坐，也許有差異的是有錢的企業租的網路頻寬比較大，網頁或服務比較順暢，或是網域名稱比較好記好唸，其餘的差異不大。

任何一位訪客或使用者只要打開電腦輸入網址後，縱使在天涯海腳都能連到，在網路世界中人人平等真的不是口號。

但是平的網路代表更可怕的競爭。因為網路的世界只有第一沒有第二，除非你做出差異，否則只有吃土的份。

無論如何網路至少是一個平等競爭的狀態，只是競爭更激烈。

搜尋引擎決定誰排第一

搜尋引擎是一個最大的黑箱：每個關鍵字，每個字詞送進搜尋引擎中，只有它才知道要給誰排第一，誰排第二，其他人不知道。也許排第一的真的是最熱門最有價值的網站，或者是搜尋引擎認為的最佳網站。

以前電信公司有一個東西叫黃頁，它能讓我們找到提供居家服務商家的電話，現在誰還會去翻這種東西？我想都是上網去找，搜尋引擎取代掉黃頁的功能，還提供更多。

流量的來源有三種：

第一是直接存取的流量，也就是直接打網址來的訪客；

第二種是導向流量，由外面網站提供的連結連過來，有時是在別人的網站中、或是社群軟體、通訊軟體等提供的連結；

第三種是搜尋引擎流量。

一般情況而言搜尋引擎來的流量會占最大宗，所以要有流量你得做一件事：

討好搜尋引擎

想要討好搜尋引擎的眉角非常的多，甚至有形成一門非常專業的科學叫作 SEO，原文叫(Search Engine Optimization)，這不是三言兩語就說的完的。

除此之外，還有一種是花錢達到目的的，可分為：買廣告打知名度和買排序讓搜尋引擎把你優先排序兩種。這兩種都能讓你達到快速曝光的目的。

總而言之，要討好搜尋引擎是增加流量最重要的事，有流量才會有商機，不要想說網站一開生意就來，那不可能。

實體的行銷才是最重要的

網路的行銷不是不行，而是非常非常的難，要能夠只靠網路生意做得好，殺出一片天的難度非常高，看看之前的網路泡沫就知道，大家都以為網站行業能賺大錢，結果竟然是殘酷的現實：連損益兩平都難以達成。

像台灣有名的雅虎，原本做搜尋引擎做到快倒快倒了，最後還靠拍賣、購物才賺錢，就可以知道經營虛擬世界的難度有多大，還是販賣實體商品比價能賺錢。

成功的網路經營者一定要搭配實體的行銷或是其他的行銷管道才有「可能」成功。當然未來可能會是一個實體店面不存在全是網路虛擬店面的時代，但目前並不是，所以現階段還是以實體為主虛擬為輔的階段。

利用網路來販賣商品會面臨幾個問題：

1. 付款問題：客戶想刷卡，想轉帳這得靠金流公司解決，金流公司對客戶的每筆消費都要收取手續費，有些利潤不高的商品，扣一扣幾乎沒利潤甚至賠本。

2. 寄送問題：實體店面銀貨兩迄，較少寄送貨的問題，商品售價要加上運費。

3. 退換貨問題：實體店面會面對退貨的情況也很少，網路有七天鑑賞期，客戶不滿意可以退貨，遇到退換貨時，利潤都被物流侵蝕了。

4. 比價問題：網路是平的，你賣低價別人更低，甚至有比價網站的出現，專門幫人收集比價資訊，你的成本比人家高幾元，可能人家就不買了，這和實體差異很多，生意不好做。

5. 庫存問題：這不管實體或網路都會遇到，只是網路會更麻煩，主要因為網路上的售價太競爭，往往為了客戶流量砍價賣，要拿到更低的成本，進貨量就得增加，這往往會造成庫存的壓力，有些實體的店面甚至可以有訂單再向工廠叫貨，庫存壓力相對小。

6. 營運開銷：除了背後的人事費用外，還需付出伺服器的建置或租用費、網站的維護費、網路頻寬租用費、程式開發及改版費用、中介商的手續費(例如拍賣網收取的上架費或手續費)，進行電子商務只要有收入都得繳稅，這一切零零種種加起來很可怕。

當然最大的好處是不必準備店面，也不必請第一線招待的人員，這可以省下不少的租金和人事費用。但轉價的商品的售價也不能太高，高一點就沒人買，利潤需靠量來撐而不是單價。

結論

俗語話：會做是徒弟，會賣才是師傅。想要靠網路商務賣出商品的難度非常高，如果只是放個官網讓別人知道貴公司的存在營運項目等等很容易，但想要在網站上賣出東西絕不會是簡單的事。但是一旦成功，大體而言就能維持非常穩定且獲得長久的收入。

因為網路世界大者恆大，這就是電子商務吃人且誘人的地方。

參考資料

[1] http://www.internetlivestats.com/total-number-of-websites/