沒有非誰做不可的事,也沒有不可被取代的人

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2016-10-18 15:16:39 By 張○○

這篇是民國一百年初的隨想,也是(2011-01-04)的體會

同事這近閒聊談到一個話題:「一個人當他在位時推行了很多的政策,也建立了很多的制度,可是當此人一退位,他的政策和制度後人並沒有再依循,那表示只是因為主政的人影響力占很大的比例的關係,並不是政策本身比較好。」

沒錯,很多的時候有人會認為「我那時在當ooo的時候,建立了一個xxx的制度,很多人都說很不錯,不過....」那不過是自我膨脹而已,制度有沒有用、好不好,看人不在的時候最準。同事 A 某次很自豪的說,他寫了一個程式給學校同仁使用,結果該同事一用就用了好幾年,這種才是真真切切的成就感。就算不當政不掌權,人家一樣會用,這應該才是對別人有用的東西。

地球並不會因為誰而轉動,也不會因為誰而不轉動

B在公司裡擔任很重要的工作,也承擔非常多的責任,就能力而言,B 也有足夠的專業技能,可是也許因為主官私心而沒有受到重用而考慮離職,B丟出風向球表達這個意願,原本 B 以為他位居要職,大家會怕他離職,可是得到的回應竟然不是大家的慰留和關心,郤是令人心碎:

「原本B的工作誰做?」
「B應該要找到接班人才能離職。」
「B太貪心,原來他就已經很涼了。」

其實這要怪就應該怪B自己沒有搞清楚狀況,B君一廂情願的以為他的工作是別人無法取代,或是別人很難取代的,希望籍此換取較佳的情勢,事實上,在主管的眼裡,只有他自己的位置是不能被取代的。

美國總統雖然是很難坐的位置,但是並不是說美國總統就不能被取代,事實上,換下一個總統就會有十個人想坐這個位置,有一百個人在準備未來要坐那個位置;明星球員以為自己球技超群,隊中少了他會一勝難求而自我膨脹時,事實上,換下一個明星球員,可能就會有十個有潛力的球員未來變明星球員,一百個潛力新秀準備未來有成為明星球員。同樣的,資深工程師以為自己的技術和地立矻立不搖別人難以取代時,下面已經有一堆人磨拳擦掌恨不得他離職了,換下一個KEY MAN 別以為DOOR 就再也開不了,事實上,接任的人開不了門時,會乾脆把鎖換了。

所以,這個世界上並沒有完全不能被取代的人,縱使這個人的工作地位在現在如此的重要。

越有成就的人越謙虛,稍有成就的人常自大

很多有成就的人反而很謙虛,因為他們知多識廣,知道自己知道的很有限,能做的很有限,成就也很有限;相反的,稍有成就的人,以為大部分的事都在他的掌握之下,別人都要聽他的,反而忘了自己不過是感覺良好而已,事實上,誰理你。

DNA雙螺旋發現者克里特說過:「我們會先發現,並不是因為我們比較優秀,而是運氣好而已。」初次讀他的這句話,我以為那不過是每個有成就的人毫不用心的自謙敬語而已,但是,再讀他的傳記,同時自己經過歲月的累積後,我終能體會他說這句話的意思了。因為當時他那個年代,大家都在努力的想找出DNA的結構,只是他們能適時的用上較先進的設備和較多的資源,加上好運,才確定了DNA的結構。就算華生、克里特沒確定DNA的結構,沒多久,一定會有別的實驗室能確定。

台大教授駱明慶曾對台大的學生說︰「今天我們可以站在這裡,其實占了很多人的便宜,不要因此以為自己很優秀。」的確,當我們有成就時,雖然自己經過千辛萬苦,經過千百次的努力才能有成就,但是難道完全是自己努力的結果嗎?不,如果這樣子認為的話,就太自大了。例如沒有政府在那個時候大力的幫忙,會有今天的王永慶還是張忠謀嗎?如果沒有當年老蔣從上海搬過來的黃金,會有今天的台灣經濟奇蹟嗎?

所以當我們有成就時,仔細想想,自己的成就是不是占了很多人的便宜?

當年我考高中考大學時,曾以為自己很優秀,是自己非常努力的結果。原來,我只是能力分班制度下的受益者,家裡的參考書也不過是占別人的便宜拿到的,因為別人要買參考書時,我們家的參考書都是書商送的。

牛頓在發現非常多的數學和物理原理後,並沒有大肆張揚自己的偉大,雖然他的確是超級偉大,反而是自己閉關著書,寫出了曠世巨作「數學原理」影響人類至今。

每次看到有人想出鋒頭,以為自己很有影響力的人,就會想到:原來,有了一點點光的人,總會想要讓大家看見。有道是「在涅貴不緇、曖曖內含光。」原來,對很多人來說,要做到這句是還滿困難的。

事情有人做就好了,誰做不重要

現實是殘酷的,上面說的 B君最後終究提了離職,主管虛情假意的慰留在他離職後立刻找了主管自己的人馬補上他的空缺,他終究體會了同事C君曾經說的「事情有人做就好了,誰做不重要」這句話的意義,當時,他還認為 C君太敷淺了。

只有和主管搞好關係,工作才會順順利利,事情才會做的長長久久,一個人的影響力大不大,有時並不是因為能力高低,而是因為關係好壞。雖然總是覺得做大事或做有意義的事才是最重要的,可是也許事與願違,沒搞好關係,什麼事都不用做。

主管D,總以為自己非常的行,的確,主管D是萬中選一的人才,非常的能言善道,處事清楚有條理。只可惜最大的缺點是沒辦法忍受不完美,有員工做事慢了、差了、有缺失,就急急忙忙的跳下來解決,甚至把工作全部攬走。表面上D是不錯的主管,只可惜那張嘴,事情做完了一百分結案,常會掛在嘴邊逢人說嘴,以示自己有能力,有擔當。

的確,100分的主管,很難有100分的下屬。久而久之,在他下面的人,開始變得無為和消極,因為要做到主管的標準可不容易。「反正最後他一定不滿意」,員工E這樣子說,「那乾脆就放空一點,他忍不住就會接過去做,我做我例行的工作就好了。」對組織而言,主管D把自己想得太重要,反而沒辦法產生 1+1>1的效果。

原來,對於組織來說,事情能完成能結案,永遠比做到一百分來得有意義,事情有人做就好了,誰做不重要,因為,沒有非誰做不可的事。


原文張貼於 2011-01-14 21:57:41